FRAMO’s leveringsvoorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel in Arnhem onder nummer 09051136.
De prijzen op deze website zijn exclusief BTW. Prijswijzigingen voorbehouden.
Leveringen boven € 175,-- (excl. BTW) franco huis mits binnen Nederland.
Leveringen die verzonden moeten worden naar het buitenland gelden andere tarieven, wij zullen dit altijd telefonisch aan u melden.
Voor bestellingen lager dan € 175,-- (excl. BTW) worden € 5,- (excl. BTW) vervoerskosten in rekening gebracht.
Vaste massagetafels, massagestoelen, koffermassagetafels, tabourettes en brancards vallen niet onder het franco huisbedrag.
Deze worden onder rembours of contante- hetzij iDeal-betaling geleverd.
Voor onderzoektafelpapier, mini-rollen, midi-rollen, massagestoelen, koffermassagetafels, tabourettes en brancards worden afwijkende verzendkosten in rekening gebracht i.v.m. formaat en/of gewicht.
Elke factuur dient binnen 14 dagen te worden betaald. Reclamaties binnen 8 dagen na factuurdatum. Reclameren ontheft de afnemer niet van betaling van het verschuldigde factuurbedrag.
De vervoers- of portokosten bij retourzendingen en ruilingen zijn voor rekening van de afzender. Wij behouden ons het recht voor om goederen onder voorbehoud van vooruitbetaling te leveren.
Verzendingen
Alle artikelen worden met TNT Post verstuurd.
U kunt indien gewenst bij uw bestelling uw werkadres als afleveradres aangeven.
Indien u afwezig bent !
Indien u niet thuis bent biedt TNT Post de zending de volgende dag nogmaals aan.
Mocht u ook deze levering missen dan kunt u het pakketje binnen 2 weken ophalen bij het Postkantoor.
Hiervan wordt u door de TNT middels een schriftelijke kennisgeving op de hoogte gesteld.
14 Dagen retourgarantie
In het kader van de Wet 'Kopen op Afstand' heeft u na het doen van aankopen bij ons het recht op een bedenkperiode van 14 dagen na aflevering van het product. Binnen deze periode mag een product terug worden gestuurd zonder opgaaf van reden, mits in 100% nieuwstaat. U dient wel zelf de portokosten voor het terugsturen te betalen. U kunt eenvoudig telefonisch of een emailtje naar ons sturen met daarin het onderwerp en uw ordernummer. Geeft u in dit emailtje aan wat u wenst te retourneren en of u dit wenst te ruilen of te laten crediteren. Verzending is altijd voor rekening en risico van de verzender. Tevens dient u het pakket degelijk te verpakken en voldoende te frankeren (onvoldoende gefrankeerde post wordt geweigerd).
Hoe retourneert u
Retourneren gaat eenvoudig en makkelijk. Bij de 14 dagen retourgarantie retourneert u op uw eigen kosten. Echter, bij garantie of foutieve levering is dit uiteraard kostenloos. Verpakt u te allen tijde uw bestelling zeer goed en degelijk om beschadigingen te voorkomen. De retourprocedure krijgt u, afgestemd op uw wensen en situatie, na uw aanvraag telefonisch of per email toegestuurd.