Privacy Policy | FRAMO sport B.V.

Privacyverklaring

Via onze webshop en dienstverlening worden persoonsgegevens verwerkt. FRAMO sport B.V. vindt een zorgvuldige omgang met persoonsgegevens van groot belang en verwerkt gegevens daarom veilig en conform de geldende privacywetgeving (AVG/GDPR).

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening, communicatie, orderverwerking en het verbeteren van onze service.

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van uw gebruik van onze webshop of dienstverlening kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:

• Naam- en adresgegevens (NAW)
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Factuur- en afleveradres
• Betaalgegevens
• Geslacht
• Account- en bestelgegevens

Waarom verwerken wij persoonsgegevens?

Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend voor legitieme doeleinden, waaronder:

• Het verwerken en bezorgen van bestellingen
• Het aanmaken van een account
• Klantenservice en communicatie
• Facturatie en administratie
• Het versturen van nieuwsbrieven en aanbiedingen
• Verbetering van onze webshop en dienstverlening

Registreren en Mijn Account

Bij registratie in onze webshop bewaren wij uw gegevens zodat u deze niet telkens opnieuw hoeft in te vullen en zodat wij uw bestellingen correct kunnen verwerken.

Via uw persoonlijke accountomgeving kunt u gegevens beheren, aanpassen en bestellingen bekijken.

Nieuwsbrief en marketing

Met onze nieuwsbrief informeren wij klanten en geïnteresseerden over nieuwe producten, acties, ontwikkelingen en evenementen. U ontvangt uitsluitend nieuwsbrieven wanneer u hiervoor toestemming heeft gegeven.

Iedere nieuwsbrief bevat een afmeldlink waarmee u zich eenvoudig kunt uitschrijven.

Verstrekking aan derden

FRAMO sport B.V. verstrekt uw persoonsgegevens uitsluitend aan derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van onze dienstverlening, zoals bezorgdiensten, betaalproviders of technische partners.

Wij verkopen uw persoonsgegevens nadrukkelijk niet aan derden.

Google Analytics

Wij gebruiken Google Analytics om inzicht te krijgen in het gebruik van onze webshop en om onze dienstverlening te verbeteren. Daarbij worden IP-adressen geanonimiseerd en hebben wij passende afspraken met Google gemaakt conform de privacywetgeving.

Beveiliging van persoonsgegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies en ongeautoriseerde toegang tot persoonsgegevens tegen te gaan.

Websites van derden

Onze webshop kan links bevatten naar externe websites. Deze privacyverklaring is niet van toepassing op websites van derden. Wij raden aan altijd de privacyverklaring van betreffende websites te raadplegen.

Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren, te laten verwijderen of de verwerking ervan te beperken.

Daarnaast kunt u bezwaar maken tegen het gebruik van uw gegevens of een verzoek indienen voor gegevensoverdracht.

Voor vragen over uw persoonsgegevens of verzoeken rondom privacy kunt u contact opnemen via: info@framo.nl

Autoriteit Persoonsgegevens

Uiteraard helpen wij u graag verder wanneer u vragen of klachten heeft over de verwerking van persoonsgegevens. Daarnaast heeft u op grond van de privacywetgeving het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Wijzigingen privacyverklaring

FRAMO sport B.V. behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen. Wij adviseren daarom deze pagina regelmatig te raadplegen zodat u op de hoogte blijft van eventuele wijzigingen.