FRAMO sport B.V. - Professioneel - Klantvriendelijk - Servicegericht

Op voorraad

Delivery time 1 - 2 werkdagen
Artikelcode
207046
€ 9,44 Incl. tax
€ 7,80
mail Email naar een vriend
  • Veilig online winkelen
  • Betalen op factuur
Specificaties

Sixtus Gelo Spray Gentle 400 ml – koelspray voor directe koudeapplicatie

Sixtus Gelo Spray Gentle 400 ml is een direct inzetbare koelspray voor sportclubs, sportverzorgers, fysiotherapiepraktijken en EHBO-situaties waarin kortdurende plaatselijke koudeapplicatie gewenst is. Deze 400 ml-uitvoering is de officiële Gentle-variant met fabrikantnummer NTS0010. Volgens Sixtus is de spray bedoeld voor onmiddellijke toepassing bij onder meer kneuzingen en verstuikingen.

Het product geeft snel een sterke koudeprikkel zonder dat u eerst een coldpack hoeft te koelen of een gel hoeft in te masseren. Dat maakt de spuitbus praktisch langs het sportveld en in een verzorgingsruimte. Koeling kan pijn tijdelijk minder waarneembaar maken, maar stelt geen diagnose en betekent niet dat een sporter veilig kan doorspelen.

Belangrijk vóór het eerste gebruik

25 cm afstand

Houd volgens het officiële productetiket ongeveer 25 cm afstand tot het te behandelen huidgebied.

Maximaal 5 seconden

Spuit niet langer dan vijf seconden. Te lang of te dichtbij sprayen kan koudeletsel veroorzaken.

Niet onder 14 jaar

Het etiket vermeldt dat gebruik in de pediatrische leeftijd, vóór 14 jaar, moet worden vermeden.

Waarvoor wordt Gelo Spray Gentle gebruikt?

Sixtus positioneert deze ice spray voor directe koudeapplicatie bij trauma, kneuzing, val of verstuiking. Het gaat om een eerste, kortdurende toepassing direct na het incident. De officiële fabrikantpagina noemt fysiotherapie en sportclubs als gebruikskanalen en vermeldt voor de productlijn CE 0546 en risicoklasse IIb.

  • Voor snelle, plaatselijke koudeapplicatie zonder voorbereidingstijd.
  • Voor gebruik langs het veld, in de kleedkamer of binnen een ingerichte EHBO- of behandelruimte.
  • Voor een korte eerste toepassing op intacte huid, precies volgens het etiket.
  • Voor situaties waarin aanraken of inmasseren van de gevoelige plek niet wenselijk is.

Gebruik de spray niet als automatische oplossing voor iedere sportblessure. Een standsafwijking, mogelijk botletsel, hoofd- of oogletsel, gevoelsverlies, ernstige pijn of het niet kunnen gebruiken van een lichaamsdeel vraagt eerst om passende beoordeling.

Drie medische termen eenvoudig uitgelegd

Contusie

Een contusie is een kneuzing: beschadiging door een stoot of botsing, meestal zonder dat de huid open is. Er kunnen pijn, zwelling en een blauwe plek ontstaan.

Distorsie

Een distorsie is een verstuiking. Een gewricht klapt of draait te ver, waardoor banden en het gewrichtskapsel kunnen uitrekken of beschadigen.

Cryotherapie

Cryotherapie betekent letterlijk toepassing van koude. Een koelspray is één vorm daarvan, maar heeft een andere gebruiksduur en dosering dan een coldpack.

Gelo Spray Gentle veilig aanbrengen

  1. Beoordeel eerst de situatie. Controleer of professionele hulp nodig is en laat de sporter niet automatisch doorspelen.
  2. Controleer de huid. Gebruik niet op schaafwonden, open wonden, beschadigde huid of slijmvliezen en spuit nooit richting ogen of gezicht.
  3. Houd 25 cm afstand. Richt de spuitmond vanaf de door de fabrikant voorgeschreven afstand op het gewenste gebied.
  4. Spuit maximaal vijf seconden. Verklein de afstand niet en verleng de spuittijd niet om een sterker effect te bereiken.
  5. Controleer de huidreactie. Stop bij opvallend wit worden, hevige branderigheid, toenemende gevoelloosheid, blaarvorming of een andere onverwachte reactie.
  6. Gebruik alleen als directe toepassing. Het etiket vermeldt gebruik onmiddellijk na het incident en adviseert het gebruik niet in de daaropvolgende dagen voort te zetten.

Lees vóór gebruik altijd het volledige etiket van de ontvangen spuitbus. Verpakking en gebruiksaanwijzing kunnen wijzigen; de meegeleverde actuele informatie blijft leidend.

Waarschuwingen en beperkingen

  • Niet gebruiken bij kinderen jonger dan 14 jaar, overeenkomstig het productetiket.
  • Niet spuiten op schaafwonden, open wonden, slijmvliezen, ogen of het gezicht.
  • Niet langer dan vijf seconden en niet dichterbij dan 25 cm toepassen; onjuist gebruik kan koudeletsel of blaarvorming veroorzaken.
  • Niet herhaaldelijk blijven sprayen en niet gebruiken als meerdaagse koudebehandeling.
  • Vermijd het inademen van de nevel en gebruik de aerosol in een geschikte, goed geventileerde omgeving.
  • Behandel de aerosol als een spuitbus onder druk: volg alle brand-, opslag- en transportwaarschuwingen op de verpakking, bescherm tegen warmte en direct zonlicht en doorboor of verbrand de bus niet.
  • Een afgenomen pijngevoel is geen bewijs dat het letsel gering is en geen toestemming om sport te hervatten, te belasten of zonder beoordeling te tapen.

Waarom “Gentle” niet betekent dat langer sprayen veilig is

Gentle is de variantnaam van deze 400 ml-uitvoering. Het is geen aanwijzing dat u dichter op de huid mag spuiten, langer dan vijf seconden mag doorgaan of de spray bij jonge kinderen kunt gebruiken. De waarschuwingen op het etiket blijven volledig gelden. Juist bij een sterk koudegevoel kan de gebruiker te laat merken dat de huid te ver afkoelt.

Sixtus toont daarnaast 300 ml Professional en 300 ml Color binnen dezelfde productlijn. Deze pagina en de gebruiksinformatie gelden uitsluitend voor de 400 ml Gentle-uitvoering, NTS0010. Neem instructies van andere varianten niet zonder controle over.

Koelspray, instant coldpack of koelgel?

Keuze
Gelo Spray Gentle
Kenmerk
Zeer snelle, kortdurende koudeapplicatie uit een aerosol.
Geschikt wanneer
Direct na een incident en zonder aanraken of voorbereiding.
Belangrijk verschil
25 cm afstand, maximaal vijf seconden en niet onder 14 jaar.
Kenmerk
Een eenmalig coldpack dat zonder vriezer wordt geactiveerd.
Geschikt wanneer
U een draagbare koudebron met een groter contactvlak zoekt.
Belangrijk verschil
Gebruik volgens het coldpacketiket, met bescherming en controle van de huid.
Kenmerk
Een gel die na lichte massage een verkoelend huidgevoel geeft.
Geschikt wanneer
U een doseerbare gel voor een verfrissend verzorgingsmoment zoekt.
Belangrijk verschil
Een koelgevoel door ingrediënten is niet hetzelfde als de snelle koudeapplicatie van een ice spray.

Bekijk voor een bredere keuze de categorieën koelspray en cold spray en coldpacks en hotpacks. Voor het aanvullen van een club- of praktijkset vindt u meer artikelen bij de EHBO-producten.

Veelgemaakte fouten bij een ice spray

Dichterbij spuiten voor meer kou

Een kleinere afstand vergroot het risico op koudeletsel. Houd de voorgeschreven 25 cm aan.

Langer dan vijf seconden doorgaan

Meer koude is niet automatisch beter. Stop uiterlijk na vijf seconden, ook als de gebruiker nog weinig voelt.

Pijndemping als groen licht zien

Een tijdelijk lager pijngevoel zegt niets zeker over de ernst van band-, spier-, gewrichts- of botletsel.

Automatisch tape aanleggen

Tape of een brace wordt pas gekozen na beoordeling van het letsel, de huid, circulatie en gewenste ondersteuning.

Productspecificaties

Productnaam
Sixtus Gelo Spray Gentle
Producttype
Koelspray, cold spray, ice spray
Uitvoering
Gentle
Inhoud
400 ml
Verpakking
Aerosolspuitbus
Toepassingsafstand volgens etiket
25 cm
Maximale spuittijd volgens etiket
5 seconden
Leeftijdsbeperking volgens etiket
Niet gebruiken vóór 14 jaar
Classificatie volgens fabrikant
CE 0546, medisch hulpmiddel klasse IIb
Merk / fabrikant
Sixtus Italia
Fabrikantnummer
NTS0010
FRAMO-artikelcode
207046
EAN
8032764683214

Samenstelling en drijfgas: de actuele openbare fabrikantpagina specificeert deze niet. Neem daarom geen onbevestigde claims over bijvoorbeeld toxiciteit, CFK-vrijheid of milieubelasting over. Raadpleeg het etiket en waar nodig de actuele productdocumentatie.

Tip van Albert

Zet bij de spuitbus zichtbaar een eenvoudige instructie voor het team: 25 cm afstand, maximaal vijf seconden en nooit onder 14 jaar. Zo hoeft een verzorger tijdens een wedstrijd niet op gevoel te doseren. Beoordeel daarna eerst de blessure; de koudeprikkel mag nooit de beslissing om door te spelen vervangen.

Albert Peters, productspecialist sportmedische producten bij FRAMO sport B.V.

Veelgestelde vragen over Sixtus Gelo Spray Gentle 400 ml

Waarvoor wordt Sixtus Gelo Spray Gentle gebruikt?

Volgens Sixtus is de spray bedoeld voor onmiddellijke koudeapplicatie bij onder meer trauma, kneuzingen, vallen en verstuikingen. Het is een kortdurend hulpmiddel direct na een incident en geen middel om zelf een diagnose te stellen.

Hoe gebruikt u deze koelspray correct?

Controleer eerst of de huid intact is, houd de spuitbus ongeveer 25 cm van het gebied en spuit maximaal vijf seconden. Lees altijd het volledige etiket van de ontvangen bus en stop direct bij een onverwachte huidreactie.

Wat betekent Gentle bij Gelo Spray?

Gentle is de naam van deze 400 ml-productvariant met fabrikantnummer NTS0010. De naam verandert de gebruiksgrenzen niet: u moet 25 cm afstand houden, maximaal vijf seconden spuiten en gebruik vóór 14 jaar vermijden.

Mag Gelo Spray Gentle bij kinderen worden gebruikt?

Nee, niet bij kinderen jonger dan 14 jaar. Het officiële etiket vermeldt dat gebruik in de pediatrische leeftijd vóór 14 jaar moet worden vermeden.

Mag de cold spray op een wond of in het gezicht?

Nee. Spuit niet op schaafwonden, open wonden, beschadigde huid of slijmvliezen en nooit richting ogen of gezicht. Vermijd ook het inademen van de spuitnevel.

Kunt u de koelspray meerdere dagen blijven gebruiken?

Nee. Het etiket beschrijft toepassing onmiddellijk na het incident en vermeldt dat het gebruik niet in de daaropvolgende dagen moet worden voortgezet. Laat aanhoudende of terugkerende klachten beoordelen.

Kan een koelspray koudeletsel veroorzaken?

Ja, onjuist gebruik kan koudeletsel veroorzaken. Dit risico neemt toe wanneer u langer dan vijf seconden spuit of minder dan 25 cm afstand houdt. Stop bij wit worden van de huid, hevige branderigheid, gevoelloosheid of blaarvorming.

Wat is het verschil tussen koelspray, coldpack en koelgel?

Een koelspray geeft zeer snel een korte koudeapplicatie, een coldpack biedt een groter contactvlak en kan langer gecontroleerd worden gebruikt, en een koelgel geeft vooral een verkoelend huidgevoel na het aanbrengen. Volg bij elk product de eigen gebruiksaanwijzing.

Mag een sporter na het sprayen direct doorspelen of worden getapet?

Nee, niet alleen omdat de pijn tijdelijk minder voelbaar is. Beoordeel eerst functie, pijn, zwelling, huid, circulatie en mogelijke tekenen van ernstig letsel. Tape, brace of hervatting van sport vraagt een afzonderlijke, deskundige beslissing.

Wanneer is professionele medische beoordeling nodig?

Laat het letsel beoordelen bij ernstige of toenemende pijn, een standsafwijking, gevoelsverlies, snel toenemende zwelling, mogelijk bot- of hoofdletsel of een sterke huidreactie. Kunt u na enkelletsel niet meer dan vier stappen zonder hulp zetten, neem dan contact op met huisarts of huisartsenpost.

Sixtus Gelo Spray Gentle 400 ml kopen

Kies deze 400 ml-koelspray wanneer u voor club, praktijk of verzorgingstas een direct inzetbare koudeapplicatie zoekt en de strikte gebruiksgrenzen professioneel kunt bewaken. Controleer bij ontvangst altijd het etiket en zorg dat iedere gebruiker de afstand, maximale spuittijd en leeftijdsgrens kent.

Bestel eenvoudig online bij FRAMO sport B.V.

Over het advies op deze pagina

FRAMO sport B.V. levert sinds 1982 sportmedische, fysiotherapeutische en EHBO-producten. Deze informatie is gecontroleerd aan de hand van de actuele fabrikantpagina, het officiële productetiket en de huidige FRAMO-productgegevens. De informatie vervangt geen diagnose, behandelplan, EHBO-opleiding of professioneel gebruiksadvies.

Albert Peters is productspecialist en geen arts of fysiotherapeut. Laat de keuze voor behandeling, belasting, sporthervatting, tape of een brace bepalen door een bevoegde deskundige wanneer het letsel of de situatie daarom vraagt.

Meer informatie
Naam product Sixtus Gelospray - coldspray koelspray 400 ml NIEUW
Prijs € 7,80
Artikelcode 207046
EAN 8032764683214
Levertijd 1 - 2 werkdagen
Bezorgen & Betalen

Bezorgen en Retour

Staat u vraag er niet bij? Bekijk dan ons uitgebreide overzicht: Bestellen, Betalen, Verzenden en bezorgen, Afhalen, Reparatie en service, Retourneren, Ruilen of neemcontactmet ons op.

minus minus Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?

Wij versturen uw bestelling via PostNL pakketservice. Ons magazijn bevat een ruime voorraad aan producten.

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling nog dezelfde dag te versturen. Toch komt het wel eens voor dat er een product tijdelijk niet op voorraad is. Mocht dit zo zijn, laten wij u dit direct weten en zullen wij het product meteen bestellen.

minus minus Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, u kunt uw bestelling GRATIS afhalen aan ’t Holland 5, 6921 GX te Duiven.

Daarnaast kunt u uw bestelling ook laten bezorgen bij een PostNL afhaalpunt bij u in de buurt. Zo bepaalt u zelf waar en wanneer u het pakket wilt ophalen. U moet dit wel binnen 7 dagen doen, anders gaat het retour afzender. Tijdens het bestelproces krijgt u vanzelf de mogelijkheid om uw bestelling af te halen bij een PostNL afhaalpunt. Het systeem selecteert de dichtstbijzijnde afhaalpunten vanaf de postcode van het door u opgegeven afleveradres. Vergeet bij het afhalen niet uw legitimatiebewijs, de servicebalie medewerker kan u hierom vragen. De meeste producten kunt u binnen twee dagen al afhalen.

minus minus Wat zijn de bezorgkosten?

Verzendkosten, helaas ontkomen wij er niet aan, ook wij moeten de kosten voor het verpakken en versturen van de producten betalen.

FRAMO sport B.V. berekent GEEN verzendkosten voor leveringen vanaf € 150,00 exclusief btw binnen Nederland en België.

Voor zendingen binnen Nederland berekenen wij €7,00 exclusief btw (€8,47 incl. btw), bestellingen boven €150,00 exclusief btw worden GRATIS verzonden.

Voor zendingen naar België berekenen wij €9,00 exclusief btw (€10,89 incl. btw), bestellingen boven €150,00 exclusief btw worden GRATIS verzonden.

Wij rekenen GEEN extra kleine order toeslagen, of toeslagen voor zendingen naar de Waddeneilanden- en of het buitenland.

minus minus Mag ik mijn bestelling retourneren?

Retourneren is geen probleem, maar voorkom onnodige teleurstellingen

Heeft u een verkeerd product besteld, bent u niet tevreden of is er onverhoopt iets stuk?

Neem eerst contact met ons op. Dit kan telefonisch of via email. Het artikel of product kunt u altijd binnen 14 dagen op eigen kosten terugsturen. Zorg er wel altijd voor dat het product goed verpakt is om beschadigingen te voorkomen.

Na ontvangst van de geretourneerde goederen zullen wij binnen 14 dagen het aankoopbedrag minus de order- en of verzendkosten terugstorten op uw bankrekening.

Lees hier meer over retourneren van producten.
minus minus Welke betaalmogelijkheden heb ik?

FRAMO sport B.V. accepteert diverse betaalmethoden. Zo kunt u kiezen voor iDEAL betaling, vooruitbetaling of op factuur (alleen zakelijke klanten).

iDEAL betalingen en bestellingen van zakelijke klanten op factuur worden direct verwerkt. Een vooruitbetaling kan snel gaan, u ontvangt van ons een proforma factuur. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen hebben, wordt uw bestelling direct verzonden.

Factuur betalen mogelijk

Voor zakelijke klanten bieden wij de mogelijkheid om op factuur te betalen.Alsjeblieftcontactmet ons op.

Payments from abroad

Buitenlandse klanten kunnen gebruik maken van de volgende betaalmogelijkheden:

Bancontact / Mister Cash- België - Belgium

V PAY - Duitsland - Germany

Vooruitbetaling - Vorauszahlung - Pay in front - Alle landen - All countries

Beoordelingen
Bedrijfspand FRAMO sport B.V.Bedrijfspand FRAMO sport B.V.

Bestelling afhalen in ons magazijn

Het is mogelijk om uw bestelling af te halen in ons magazijn. Kiest u voor afhalen, dan zorgen wij ervoor dat uw bestelling op het gewenste moment voor u klaarstaat.

Zodra uw bestelling gereed is, ontvangt u van ons bericht en helpen onze medewerkers u graag verder.

Heeft u speciale wensen of wilt u de afhaaltijd wijzigen? Neem dan gerust contact met ons op via info@framo.nl. Wij denken graag met u mee.

Bezorgen, afhalen, retourneren en betalen bij FRAMO sport B.V.

  • Snelle levering via PostNL
  • Gratis verzending vanaf €75,00 excl. btw na korting
  • Afhalen in Duiven: kosteloos vanaf €35,00 excl. btw na korting
  • Zakelijk bestellen op factuur mogelijk

Bij FRAMO sport B.V. doen wij er alles aan om uw bestelling snel, zorgvuldig en betrouwbaar bij u te bezorgen. Op deze pagina vindt u duidelijke informatie over bezorgen, afhalen, verzendkosten, retourneren en betaalmogelijkheden. Zo weet u precies waar u aan toe bent voordat u uw sportmedische producten, fysiotherapiebenodigdheden, verzorgingsproducten, EHBO-materialen, braces, tapes of praktijkbenodigdheden bestelt.

Staat uw vraag er niet bij? Bekijk dan ook onze informatiepagina’s over online bestellen, betalen, verzenden en bezorgen, bestellingen afhalen, reparatie en service, retourneren, ruilen of neem direct contact met ons op.

Waarom bestellen bij FRAMO sport B.V.?

FRAMO sport B.V. is een gespecialiseerde sportmedische groothandel en leverancier van professionele producten voor onder andere fysiotherapiepraktijken, sportverenigingen, amateurclubs, sportorganisaties, verzorgers, trainers en medische professionals. Wij combineren een groot assortiment met snelle logistiek, deskundige service en duidelijke bestelvoorwaarden.

  • Snelle verzending via PostNL vanuit ons eigen magazijn in Duiven.
  • Ruime voorraad van veelgevraagde sportmedische producten, fysiotherapieartikelen en verzorgingsproducten.
  • Gratis verzending vanaf €75,00 exclusief btw na korting binnen Nederland en België.
  • Geen minimale bestelwaarde; onder €35,00 excl. btw na korting geldt €5,00 kleine-order toeslag excl. btw, ook bij afhalen.
  • Afhalen op afspraak aan ’t Holland 5, 6921 GX Duiven; kosteloos vanaf €35,00 excl. btw na korting.
  • Zakelijk bestellen op factuur mogelijk voor onder andere fysiotherapiepraktijken, sportverenigingen, sportclubs en betaald voetbal organisaties.
  • Professionele service van een gespecialiseerde leverancier in sportmedische en fysiotherapieproducten.

Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?

Wij versturen bestellingen met de pakketservice van PostNL. Ons magazijn bevat een ruime voorraad van veelgevraagde producten, waardoor wij bestellingen doorgaans snel kunnen verwerken.

Wij doen ons uiterste best om uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. In veel gevallen kan een bestelling nog dezelfde dag worden verwerkt. Het kan echter voorkomen dat een artikel tijdelijk niet op voorraad is. Is dat het geval, dan informeren wij u zo snel mogelijk en bestellen wij het product direct bij.

Bestelt u sporttape, braces, massageproducten, EHBO-materialen, verzorgingsproducten of andere sportmedische artikelen voor uw praktijk, vereniging of organisatie? Dan profiteert u bij FRAMO sport B.V. van een professionele logistieke afhandeling, betrouwbare levering en duidelijke communicatie over de status van uw bestelling.

Kan ik mijn bestelling ook afhalen?

Ja, u kunt uw bestelling op afspraak afhalen bij FRAMO sport B.V. aan ’t Holland 5, 6921 GX Duiven. Bij afhalen betaalt u geen verzendkosten. Onder €35,00 exclusief btw na korting geldt wel €5,00 kleine-order toeslag exclusief btw (€6,05 inclusief 21% btw). Vanaf €35,00 exclusief btw na korting is afhalen kosteloos.

Meer informatie hierover vindt u op onze pagina over bestelling afhalen.

Daarnaast kunt u uw bestelling laten bezorgen bij een PostNL-afhaalpunt bij u in de buurt. Zo bepaalt u zelf waar en wanneer u uw pakket ophaalt. Tijdens het bestelproces krijgt u automatisch de mogelijkheid om een geschikt afhaalpunt te kiezen op basis van de postcode van het afleveradres.

Let op: een pakket moet doorgaans binnen 7 dagen worden opgehaald bij het gekozen PostNL-afhaalpunt. Daarna kan het pakket retour worden gestuurd naar de afzender. Neem bij het afhalen altijd een geldig legitimatiebewijs mee.

Wat zijn de order- en verzendkosten?

Bestellen zonder minimale bestelwaarde

U kunt bij FRAMO sport B.V. ook een kleine bestelling plaatsen. Bij een artikelbedrag onder € 35,00 exclusief btw na korting berekenen wij € 5,00 kleine-order toeslag exclusief btw (€ 6,05 inclusief 21% btw). Vanaf exact € 35,00 exclusief btw na korting vervalt deze toeslag. Dit geldt zowel voor bezorgen als voor afhalen.

Bezorgen met PostNL binnen Nederland

Order- en verzendkosten per bestelling
Artikelbedrag na korting, excl. btwKosten excl. btwKosten incl. 21% btw
Onder € 35,00€ 7,44€ 9,00
Vanaf € 35,00 tot € 75,00€ 2,44€ 2,95
Vanaf € 75,00€ 0,00€ 0,00

Onder € 35,00 bestaat het bedrag uit € 5,00 kleine-order toeslag en € 2,44 verzendkosten, beide exclusief btw. Vanaf € 35,00 betaalt u alleen de gebruikelijke verzendkosten van € 2,95 inclusief btw. Vanaf € 75,00 exclusief btw na korting is PostNL-bezorging binnen Nederland gratis.

Afhalen in Duiven, alleen op afspraak

Bij afhalen betaalt u geen verzendkosten. Onder € 35,00 exclusief btw na korting betaalt u wel € 5,00 kleine-order toeslag exclusief btw (€ 6,05 inclusief 21% btw). Vanaf € 35,00 exclusief btw na korting is afhalen kosteloos.

De grensbedragen gelden voor het artikelbedrag na eventuele klantenkortingen en kortingscodes, exclusief btw en zonder order- of verzendkosten. De kosten verschijnen in de winkelwagen en checkout als Order- en verzendkosten of Orderkosten bij afhalen.

Voor bezorgen buiten Nederland gelden de verzendtarieven voor uw bestemming. Onder € 35,00 exclusief btw na korting wordt ook daarbij € 5,00 orderkosten exclusief btw meegenomen. U ziet het toepasselijke bedrag vóór het plaatsen van uw bestelling.

Hoe voorkom ik de kleine-order toeslag?

Vul uw bestelling aan totdat het artikelbedrag na korting minimaal € 35,00 exclusief btw is. U betaalt dan geen kleine-order toeslag. Vanaf € 75,00 exclusief btw na korting vervallen ook de verzendkosten voor PostNL-bezorging binnen Nederland.

Geldt de toeslag ook als ik mijn bestelling afhaal?

Ja. Onder € 35,00 exclusief btw na korting betaalt u bij afhalen € 5,00 exclusief btw. Vanaf € 35,00 is afhalen kosteloos. Afhalen kan alleen op afspraak.

Mag ik mijn bestelling retourneren?

Retourneren is mogelijk, maar wij adviseren u om vooraf altijd eerst contact met ons op te nemen. Zo kunnen wij met u meekijken en voorkomt u onnodige teleurstelling, vertraging of extra kosten.

Heeft u een verkeerd product besteld, bent u niet tevreden of is er onverhoopt iets beschadigd aangekomen? Neem dan contact met ons op via telefoon of stuur een e-mail.

U kunt een artikel of product binnen 14 dagen op eigen kosten terugsturen. Zorg er altijd voor dat het product goed, stevig en veilig verpakt is om beschadiging tijdens het retourtransport te voorkomen.

Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten storten wij het aankoopbedrag, minus eventuele order- en verzendkosten, binnen 14 dagen terug op uw bankrekening.

Bekijk voor alle voorwaarden onze uitgebreide informatie over producten retourneren.

Welke betaalmogelijkheden heb ik?

FRAMO sport B.V. biedt meerdere betaalmogelijkheden, zodat u veilig en gemakkelijk kunt afrekenen. U kunt kiezen voor iDEAL | Wero, vooruitbetaling of, voor zakelijke klanten, betaling op factuur.

iDEAL | Wero-betalingen worden direct verwerkt. Ook bestellingen van zakelijke klanten die op factuur mogen bestellen, kunnen snel in behandeling worden genomen. Kiest u voor vooruitbetaling? Dan ontvangt u van ons een proforma factuur. Zodra wij uw betaling hebben ontvangen, wordt uw bestelling verder verwerkt en verzonden.

Betalen op factuur voor zakelijke klanten

Voor zakelijke klanten, zoals fysiotherapiepraktijken, sportverenigingen, sportclubs, instellingen en organisaties, bieden wij de mogelijkheid om op factuur te betalen. Wilt u weten of uw organisatie hiervoor in aanmerking komt? Neem dan contact met ons op.

Betalingen vanuit het buitenland

Buitenlandse klanten kunnen gebruikmaken van verschillende betaalmogelijkheden. Voor België is betalen via Bancontact / Mister Cash mogelijk. Voor Duitsland kan V PAY beschikbaar zijn. Daarnaast is vooruitbetaling mogelijk voor klanten uit meerdere landen.

Meer informatie over veilig afrekenen vindt u op onze pagina over betalen bij FRAMO sport B.V..

Veelgestelde vragen over bezorgen, retourneren en betalen

Hoe wordt mijn bestelling verzonden?

Uw bestelling wordt verzonden via PostNL. FRAMO sport B.V. verpakt bestellingen zorgvuldig, zodat sportmedische producten, fysiotherapieartikelen, verzorgingsproducten en andere materialen veilig bij u aankomen.

Wat kost het afhalen van mijn bestelling?

Ja, afhalen in Duiven kan op afspraak. Onder €35,00 exclusief btw na korting betaalt u €5,00 kleine-order toeslag exclusief btw (€6,05 inclusief 21% btw). Vanaf €35,00 exclusief btw na korting is afhalen kosteloos.

Vanaf welk bedrag verzendt FRAMO sport B.V. gratis?

PostNL-bezorging binnen Nederland en België is gratis vanaf €75,00 exclusief btw na korting. Onder €35,00 exclusief btw na korting geldt daarnaast €5,00 kleine-order toeslag exclusief btw, ook bij afhalen.

Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?

Onder €35,00 exclusief btw na korting bedragen de gecombineerde order- en verzendkosten €7,44 exclusief btw (€9,00 inclusief 21% btw). Vanaf €35,00 tot €75,00 exclusief btw na korting betaalt u €2,44 exclusief btw (€2,95 inclusief btw). Vanaf €75,00 exclusief btw na korting is PostNL-bezorging binnen Nederland gratis.

Wat zijn de verzendkosten naar België?

Onder €35,00 exclusief btw na korting bedragen de gecombineerde order- en verzendkosten €14,00 exclusief btw (€16,94 inclusief 21% btw). Vanaf €35,00 tot €75,00 exclusief btw na korting betaalt u €9,00 exclusief btw (€10,89 inclusief 21% btw). Vanaf €75,00 exclusief btw na korting is PostNL-bezorging naar België gratis.

Rekent FRAMO sport B.V. een kleine order toeslag?

Ja. Onder €35,00 exclusief btw na klantenkortingen en kortingscodes berekenen wij €5,00 kleine-order toeslag exclusief btw (€6,05 inclusief 21% btw). Dit geldt voor bezorgen en afhalen. Vanaf exact €35,00 exclusief btw na korting vervalt de toeslag. U kunt zonder minimale bestelwaarde bestellen.

Kan ik mijn bestelling laten bezorgen bij een PostNL-afhaalpunt?

Ja, tijdens het bestelproces kunt u kiezen voor bezorging bij een PostNL-afhaalpunt bij u in de buurt. Het systeem toont geschikte afhaalpunten op basis van de postcode van het afleveradres.

Kan ik mijn bestelling retourneren?

Ja, retourneren is mogelijk. Neem bij voorkeur eerst contact met ons op, zodat wij u goed kunnen adviseren. Producten kunnen binnen 14 dagen op eigen kosten worden teruggestuurd, mits deze goed verpakt zijn en voldoen aan de retourvoorwaarden.

Wanneer ontvang ik mijn geld terug na een retourzending?

Na ontvangst en controle van de geretourneerde producten storten wij het aankoopbedrag, minus eventuele order- en verzendkosten, binnen 14 dagen terug op uw bankrekening.

Welke betaalmethoden accepteert FRAMO sport B.V.?

U kunt betalen via iDEAL | Wero, vooruitbetaling of, wanneer u zakelijke klant bent en hiervoor in aanmerking komt, op factuur. Voor buitenlandse klanten kunnen onder andere Bancontact / Mister Cash, V PAY en vooruitbetaling beschikbaar zijn.

Kan ik als zakelijke klant op factuur bestellen?

Ja, voor zakelijke klanten is betaling op factuur mogelijk. Dit is onder andere interessant voor fysiotherapiepraktijken, sportverenigingen, clubs, organisaties en instellingen. Neem contact met ons op om de mogelijkheden te bespreken.

Heeft u nog vragen over uw bestelling?

Wij helpen u graag verder. Heeft u een vraag over bezorgen, retourneren, ruilen, afhalen, betalen of een specifieke bestelling? Neem dan gerust contact op met FRAMO sport B.V. Onze medewerkers denken graag met u mee.

Bekijk onze servicepagina’s over bestellen, verzenden en bezorgen, retourneren en ruilen, of ga direct naar onze contactpagina.

Close in 's
Bezig met laden...